• English
• Finnish

Mene verkkosivulle

• Miten palvelun rekisteröinti ja sisäänkirjautuminen toimii?

  Vanhempi luo käyttäjätilin sovellukseen verkkosivuillamme osoitteessa https://account.carrotkitchen.com/, tai suoraan Carrot Kitchen -sovelluksessa. Kun sovellus on ladattu mobiililaitteelle lapsen käyttöön App Storesta tai Google Playsta, niin ensimmäinen kirjautuminen tapahtuu vanhemman tunnuksilla, jonka jälkeen sovellukseen luodaan lapsen profiili lempinimen alle. Tämän jälkeen lapsi pääsee jatkossa sisään sovellukseen suoraan omaan profiiliinsa, eikä vaTodella suosittu

• Miten voin perua tilaukseni?

  Jos olet tehnyt tilauksesi verkkosivujemme kautta, voit perua tilauksesi osoitteessa: https://account.carrotkitchen.com/ Mikäli olet tilannut palvelun Google Playstä, voit perua tilauksen sieltä. Saat vahvistuksen tilauksen perumisesta sähköpostiisi muutaman tunnin sisällä. Mikäli sinulla on App Storen kautta tehty tilaus, voit myös tehdä peruutuksen näillä ohjeilla: https://support.apple.com/fi-fi/HT202039 TilaTodella suosittu

• Mistä voin vaihtaa salasanan?

  Salasanan vaihto vanhemman tiliin onnistuu tilin hallintasivulta https://account.carrotkitchen.com/, tai suoraan tästä linkistä: http://account.carrotkitchen.com/forgot-password.Suosittu

• Kuinka ilmoitan ongelmista sovelluksessa, tai virheistä resepteissä?

  Voit aina olla meihin yhteydessä osoitteessa [email protected] Lapsi voi jättää suoraan meille palautetta myös jokaisen reseptin lopussa olevaan palautekenttään.Suosittu

• Voiko samalle tilille kirjautua useammalla eri laitteella?

  Kyllä, samalle tilille voidaan kirjautua useammalla laitteella samaan aikaan. Tällöin perheenjäsenet kokkaavat kaikki samalla junnukokki-profiililla, sillä yhdelle tilille ei voi luoda useampaa profiilia.Vähän lukijoita

• Miten tilaus uusitaan?

  Tilaus uusiutuu automaattisesti valitun tilausjakson lopussa, ellei sitä peruta ennen uuden kauden alkamista.Vähän lukijoita